广东陶瓷检测中心实验室：为了潮州陶瓷走向世界

  2003年，潮州市共有陶瓷生产企业1万多家，从业人员40多万人；陶瓷产品销售额达116.8亿元，出口额6.43亿美元，是全国工艺陶瓷和日用陶瓷最大的出口基地、全国最大的卫生洁具生产基地。今年4月12日，潮州被中国轻工业联合会、中国陶瓷工业协会联合授予“中国瓷都”殊荣。

  对于某一领域来说，被授予“都”就是至高无上的荣誉，“中国瓷都”凝聚着全市人民的智慧和汗水。可有谁知道，在殊荣的背后，究竟有多少人为了这一崇高的目标而废寝忘食，辛勤工作。

  设在潮州检验检疫局的国家质检总局广东陶瓷检测中心实验室所有工作人员就是这里面的一群人，他们以高科技的检测技术为后盾，十年如一日，默默地为潮州陶瓷走向世界保驾护航。

  仲夏的夜晚，潮州城显得很热闹，街道之上霓虹处处，韩江之滨茶香阵阵，人民广场笑语声声，到处是走出户外消暑纳凉的市民。

  位于潮枫路中段潮州检验检疫局三楼的广东陶瓷检测中心实验室（原名潮州检验检疫局陶瓷检验实验室）也是灯火通明。在这样一个个平常的夜晚，实验室的工作人员却放弃了与家人团聚消闲的天伦之乐，为让一批批潮州制造的陶瓷能走出国门而夜以继日辛勤工作着。

  枫溪一家陶瓷企业的蔡经理永远也不会忘记这样一幕——去年夏天的一个下午，蔡经理心急火燎地赶到潮州检验检疫局，报检一批日用瓷出口美国。这是一批急货，货物必须于第三天早上在深圳口岸出关。如果耽误货期，不仅会造成经济损失，甚至有可能失去客户。

  由于日用瓷样品需要在实验室规定的环境条件下经醋酸溶液浸泡24小时后才能萃取溶液进行仔细的检测，加上抽样和样品前处理以及仪器检测、数据分析等环节，此时仅有的三十多个小时对于实验室和企业来说都显得特别宝贵。接到检验任务后，工作人员立即赶到该工厂进行抽样。当300多个样品抽取完毕时，已是华灯初上时分，蔡经理过意不去，请求他们留下来吃饭，也被工作人员婉言谢绝了。

  回家匆匆扒完几口饭后，工作人员又立即赶到实验室对样品进行仔细的检测前处理，一直忙到深夜。依照检验流程，第二天晚上实验室的工作人员又继续加班对这批样品进行仔细的检测，当300多个样品全部检测完毕时已经是凌晨时分。由于检测及时，货物终于赶在货轮闭舱前顺利装运。在场亲眼目睹了这一幕的蔡经理，紧紧地握着检验人员的手，感动得说不出一句话来。

  可“蔡经理们”并不知道，这样的事情对于实验室工作人员来说，简直就是家常便饭。为了让潮州陶瓷走向世界，广东陶瓷检测中心实验室的工作人员每年大约有三分之一的夜晚是在实验室中加班度过。

  2003年，该实验室人员共检验出口陶瓷32000批，货值33500万美元；今年上半年，已检验出口陶瓷19293批，货值26887万美元。他们坚持科学把关和热情服务相统一。每年把住不合格产品近100批，保证了出口“潮瓷”的良好质量，维护了“潮瓷”在国际市场上的质量信誉。

  由于潮州企业较分散，出口陶瓷批次多，出货期急，实验室的工作任务十分繁重。但尽管如此，实验室自1991年3月成立以来，重视持续不断地加强自身的软硬件建设步伐，在全室人员的艰辛努力下，现实了“三个第一”：于1993年第一个通过原商检系统三级实验室定级考核；于1995年第一个通过中南区考核定为二级实验室；于2001年第一个获得国家认可委员会的认可。至今还未出现因检验差错而造成质量事故，所出具的检验证书也从未有不良反映，更没再次出现因为检验不及时而延误企业货期的情况。

  优良的检验测试质量，优质的服务水平，使该实验室提升为国家质检总局广东陶瓷检测中心实验室，服务范围扩展到省域地区，成为目前全国检测量最大的日用陶瓷检测中心。

  随着全球经济的发展和竞争日趋激烈，近年来，西方发达国家不断对进口陶瓷构筑新的技术壁垒，特别涉及到安全、卫生、健康、环保等相关项目如日用陶瓷的铅镉溶出量的要求慢慢的升高。如何帮企业打破贸易国的技术壁垒，是检验检疫部门服务外贸的重要内容。多年来，广东陶瓷检测中心实验室主动发挥优势，积极帮企业解决难题。

  在完成繁重的日常工作的前提下，广东陶瓷检测中心实验室充分的利用检测资源为公司可以提供日用陶瓷的铅镉溶出量、光泽度、吸水率、热稳定性等多项目技术服务。如国外客户下定单前要试制样品，该实验室积极帮企业提供技术标准信息；出口产品大批量生产前，该实验室又尽力为公司可以提供质量参数及生产的基本工艺技术咨询服务，可以轻松又有效地避免盲目生产而导致非常严重经济损失。

  有一次，潮安县某陶瓷公司与美国客商签订了一批价值5万美元的中温无光釉炻瓷杯合同，在批量生产前该公司将试制样品送到实验室做技术咨询。在检测时，工作人员发现该样品铅溶出量竟超标6倍之多，且经溶液浸泡后杯内表面色釉褪色并出现裂纹。工作人员发现这一结果后迅速与厂方联系，仔细地了解生产情况，并连夜查阅有关技术资料，认真研究，指导企业重新试验，终于完全解决这一严重质量上的问题，帮企业顺利做成这笔生意。

  美国是潮州陶瓷最大的进口国之一。能否获得输美认证，是每一家陶瓷企业梦寐以求的事情。但美国对日用陶瓷制定了极其严格的技术标准，对日用瓷采取了“工厂认证”的措施，即只有取得“输美认证”的陶瓷企业所生产的产品才能进入美国市场。为帮企业打破这一技术壁垒，让潮州陶瓷顺利进入美国市场，广东陶瓷检测中心实验室一班工作人员充分的利用技术、人才、信息优势，经常深入陶瓷生产企业，积极帮他们建立健全质量体系，赢取输美“绿卡”。在他们和有关部门的努力下，目前潮州市获得输美认证的陶瓷企业已达120多家，占了全省的一半，全国的四分之一成为全省乃至全国获得输美认证最多的地区。

  改革开放后，潮州陶瓷显示出旺盛的活力和生机，陶瓷新产品层出不穷。近年来，更兴起了以白云土为原料，经低温烧制而成，兼有日用、陈设作用的新型陶瓷制品——白云陶。该类产品以质轻、价廉、款式多样、色彩丰富、容易降解而深受欧美市场青睐，成为出口陶瓷的新宠。但由于白云陶目前尚未有检验标准，影响该产品的检验和质量把关。有识于此，广东陶瓷检测中心实验室一班人在没有一点现成资料的情况下，经常深入企业调查研究，进行有关的外观缺陷调查和理化项目的检测分析，潜心研究白云陶的检测验证的方法的品质衡量准则、生产的基本工艺和质量关键控制，终于在时间短、要求严的情况下，出色完成了《中华人民共和国出入境检验检疫行业标准——出口白云陶检验规程》制标任务，不仅为潮州新兴陶瓷门类的发展和进军国际市场提供了技术支撑，更为潮州陶瓷向陶瓷产品研制中心进军抢占了一个十分重要的技术制高点。

  在获得“中国瓷都”殊荣后，潮州市委、市政府提出要做大做强陶瓷特色品牌，使潮州成为名副其实的全国最具活力与影响力的陶瓷产区；举全市之力，打造好“三个中心”，即陶瓷产品研制中心、制造中心和集散中心。为更好地贯彻市委、市政府的指导思想，广东陶瓷检测中心实验室在原有已投入了近200万元、拥有高精度原子吸收分光光度仪器等60多台套设备的基础上，于近期再次投入60多万元增加仪器设施，加强技术力量并扩大场地。在采访时，他们表示，将积极做出响应市委、市政府号召，与有关部门紧密合作，全力支持潮州市向打造“三个中心”发起新的冲刺。（编辑：杨格）